Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones de Gumiland:

En Gumiland, estamos completamente comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, ofrecemos una política de devoluciones flexible para garantizar que estén satisfechos con su experiencia de compra.

  1. Devoluciones en Productos Sellados: Los clientes tienen hasta 30 días a partir de la fecha de compra para devolver productos sellados en su empaque original y en condiciones de reventa. Se emitirá un reembolso completo del precio de compra original.
  2. Devoluciones en Productos Abiertos: Si un producto ha sido abierto y el cliente no está satisfecho, tienen hasta 7 días a partir de la fecha de compra para devolverlo y recibir un reembolso completo. Sin embargo, se aplican las siguientes condiciones:
  • El producto no debe haber sido consumido más del 30%.
  • El producto debe devolverse en su empaque original y en condiciones de reventa.

Proceso de Devolución:

Los clientes pueden iniciar el proceso de devolución comunicándose con nuestro equipo de servicio al cliente. Se proporcionarán instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto y completar el proceso de reembolso.

Nota Importante:

Las devoluciones están sujetas a inspección y aprobación por parte de Gumiland. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestras políticas establecidas.

En Gumiland, nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra excepcional y satisfactoria para cada cliente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.